أطلقت المفوضية العليا للاجئين التابعة للأمم المتحدة موقعا إلكترونيا جديدا لخدمة اللاجئين في تركيا، باسم "مساعدة"، ناطق بالعربية والإنجليزية والفارسية والتركية.
وقال بيان صادر عن المفوضية، إن الموقع يهدف لمساعدة اللاجئين في تركيا، التي تستضيف أكبر عدد من اللاجئين في العالم.
وأشار البيان إلى وجود أكثر من 3 ملايين لاجئ سوري مسجل في تركيا، بالإضافة إلى 300 ألف لاجئ من جنسيات أخرى مسجلون لدى المفوضية.
وأوضح أنه يمكن للاجئين في تركيا، الوصول بسهولة للمعلومات اللازمة عن حقوقهم وواجباتهم والخدمات المقدمة لهم، عبر الموقع من خلال الرابط التالي http://help.unhcr.org/turkey.
ويركز الموقع على الموضوعات الأكثر أهمية بالنسبة للاجئين في تركيا من السوريين وغيرهم، مثل كيفية التسجيل كلاجئ مع المفوضية، وإعادة التوطين، والأمور التي يحتاجها اللاجئون لمعيشتهم كالتعليم، وسبل العيش، وكيفية الحصول على المساعدة الطبية والنفسية، وحتى الأمور الاجتماعية والمدنية من تسجيل ميلاد وزواج وطلاق وما شابه، بالإضافة إلى التعريف بالاستشارات التي تقدمها المفوضية للاجئين.
وبهذا الموقع الجديد ينضم مكتب المفوضية في تركيا، إلى شبكة مواقع "مساعدة" للمفوضية حول العالم.
ويشكل موقع "مساعدة"، مع الموقع الرسمي للمفوضية في تركيا، وموقع results، الذي ينشر المعلومات المحدثة بخصوص ملفات اللاجئين، منصة افتراضية للمفوضية في تركيا.
وقال نائب ممثل المفوضية في تركيا باولو أرتيني، إن الموقع سيسهل من تواصل المفوضية مع اللاجئين، وسيسهل توفير المعلومات الأساسية بالنسبة لهم.